云南亮创电子有限公司

维修工程师

岗位职责：

岗位职责：

1、根据售后考核政策及要求，负责产品的检测和维修（故障判断和处理）、跟进服务结果；

2、负责收集品质反馈数据，及时反馈产品问题并跟踪结果 、收集客户反馈建议与竞品信息等；

3、负责贴心服务场景的持续创新，及时学习工厂发出的维修指导、产品知识等内容；

4、负责维修区域的6S，维修设备及工具的维护及管理，做好岗位日常工作；

5、协助客服成员共同完成服务中心日常工作（出现岗位空缺时及时补位，新员工带教）保证服务中心工作有序开展。

岗位要求：

任职资格:

1、统招大学专科及以上学历（无专业及相关工作经验要求，入职后有3个月带薪轮岗学习培训）；

2、熟练使用办公软件、对家教机/电话手表软件修复及硬件维修有浓厚兴趣；

3、具备基础的问题解决能力、团队协作能力，以及有效的情绪管理；

4、具有良好的沟表达能力、灵活应变能力、服务意识和消费者导向意识、较强的亲和力、工作责任心强、抗压力好；

投递说明：

邮箱投递：ynbbkhr@ynxtc.com

其他描述：

我们将为您提供：

1、六险一金：入职即购五险、意外伤害险，符合条件购买住房公积金；***。

2、试用期：三个月，转正后享受各项补贴。

3、薪酬结构：基本工资+提成+绩效考核+年终奖金+年底双薪+生活补贴（综合年薪6-8万）。

4、津贴：节假日红包、结婚礼金、生育礼金、生日红包、儿童节福利（给子女）、新春开门红包

5、其他：免费职工宿舍、年度旅游、免费体检、专业培训、学历提升类培训、出国机会、公司内部社团活动等。

云南亮创电子有限公司企业简介 步步高教育电子有限公司于1995年在广东省东莞市成立。我们以“给学习者带来便捷和学习的进步”为宗旨，始终坚守本分、诚信的核心价值观，致力于电教产品的研发、生产、销售和服务，先后推出复读机、电子词典、学习电脑、点读机、学习机、家教机等多个品类。 步步高教育电子扎根于电教和儿童产品研发领域，发展至今超过20年。复读机、电子词典、点读机、视频学习机、家教机，一代代产品陪伴了一代代孩子的成长，也让步步高教育电子问鼎中国电教行业领导品牌。公司在全国各商场、超市、书店和通讯专营店设有超过18000个终端销售网点，在各省区主要城市设有超过400家4S服务体验店，服务覆盖中国大陆600多座城市及城乡。 小天才是步步高教育电子在2011年推出的智能产品品牌，专注打造引领潮流的高品质儿童智能产品。 截止至2018年6月，旗下小天才电话手表在中国的用户量已突破千万。当前，公司拥有“步步高”“小天才”两大品牌，步步高家教机、小天才电话手表等一系列行业创新性产品问世后，深受孩子和家长喜爱，并成为中国教育电子行业和儿童智能穿戴行业的领导品牌。 云南亮创电子有限公司（原名：昆明亮创电子有限公司）成立于2003年，平行三家海外公司（泰国／越南／印尼），公司下设23个考核区域，全版图覆盖云南全省16个地州，129个县市。企业飞速发展的同时，更注重人才管理及发展，步步高&小天才也有着和谐的工作氛围及年轻化高素质职业经理人团队，强调做事，淡化层级观念，给予员工足够充分开放的平台和自由发挥的空间，企业始终恪守本分、诚信的企业核心价值观，致力于建立高度风格化的强大品牌，为消费者提供具有高度行业差异化的产品与服务，成为更健康更长久的世界一流企业！目前省公司在职员工数70余人，二级代理商管理团队人数300余人，全省超过500名专属品牌导购人员。我们的脚步不断前行，相信未来会越来越好！